Несколько телефонов на всякий случай:
1.
С 01.07.2010 на территории Российской Федерации общественной организацией содействия защите прав потребителей в области туризма «Клуб защиты прав потребителей» открыта «горячая линия» поддержки туристов и пассажиров.
Позвонив по телефону 8-800-250-68-60, потребители и представители турагентств могут:
- получить бесплатную юридическую консультацию по вопросам защиты прав туриста и пассажира;
- оставить жалобу на действие турфирмы или перевозчика;
- получить информацию о действующих в регионе государственных органах и общественных организациях, занимающихся защитой прав потребителей;
- получить информацию о своих правах.
Режим работы «горячей линии» – круглосуточно.
Звонок со стационарных и мобильных телефонов Российской Федерации бесплатный
Если вам не удобно звонить, я сейчас в Москве и могу помочь вам с переговорами.
2.
В сети по запросу о помощи туристам зарубежом нашла ссылку:
http://www.gvassistance.com/pages/fp_1.phpGlobal Voyager Assistance (GVA) – это международная ассистанс – компания (член ассоциации International Assistance Group - IAG) с офисами и оперативными центрами в Москве, на Кипре, в Турции, Египте, Черногории, Болгарии, Таиланде, имеющая 10-летний успешный опыт обслуживания клиентов на территории России, СНГ и во всем мире. Среди наших клиентов индивидуальные лица и компании, в том числе страховые, иностранные и российские граждане. Подробнее о компании
Если Вы хотите узнать стоимость и заказать выполнение медицинской транспортировки/репатриации или иной услуги по индивидуальному запросу, пожалуйста, обращайтесь в оперативный отдел:
Тел (круглосуточный): 7 (495) 775 0 999
Факс (круглосуточный): 7 (495) 775 0 996
Эл. почта (круглосуточно): info@gvassistance.com
Опять же, готова им позвонить в случае необходимости по вашей просьбе.
Держитесь!
